← Về Đại đội Midu
Chuyện kể ở Đại đội·Kỳ 16
Họp Đại đội tuần 70 · Sáng thứ Tư 23/09/2026

Tuyển xong mới là bắt đầu: chị Kim Liên dạy cả đại đội "khám kênh", dọn nhà Facebook và khai trương thật rầm rộ cho người mới

Tường thuật buổi họp Đại đội Midu tuần 70, sáng thứ Tư 23/9: vòng 30 giây về việc làm gì ngay khi team có thành viên mới, lời tuyên thệ do chị Nguyễn Thị Thu Hà dẫn đọc, và gần một tiếng chị Phùng Thị Kim Liên chia sẻ cách kích hoạt, chăm sóc đồng đội sau tuyển dụng, từ chuyện "kênh Facebook là cái nhà của mình" tới một buổi khai trương làm đồng đội ra đơn ngay tối đầu.

Nhân vật trong bản tin
Phùng Thị Kim Liên
Kim Liên (đứng lớp)
Hoàng Thị Nhung
Nhung Hoàng (MC)
Trần Thị Vân Anh
Vân Anh (giao lưu)
Dương Thị Anh
Dương Thị Anh (dẫn 30 giây)
Phan Thị Phước
Phan Thị Phước
Trương Thị Mỹ Hạnh
Mỹ Hạnh
Lê Vũ Hà
Lê Vũ Hà
Dương Quốc Việt
Quốc Việt
Nguyễn Lê Tuấn
Nguyễn Lê Tuấn
Cao Thị Huyền Trang
Huyền Trang
Phạm Thị Minh Hằng
Minh Hằng
HỌP TUẦN 705 GIỜ SÁNG23/9THÀNH VIÊN MỚIKÍCH HOẠT VÀ CHĂM SÓC ĐỘI NHÓMKHÁM KÊNHBÁN HÀNG LÀ TỰ HÀOKHAI TRƯƠNG RẦM RỘMAGIE MẮT XÍCH BỊ BỎ QUÊN

Chào cả nhà Đại đội Midu. Tuần trước đại đội đi tìm khách hàng cao tuổi và tìm thấy họ ngay trong nhà mình. Tuần này đề bài quay về phía đồng đội: "Trong tháng vừa qua team bạn có những thành viên mới không? Khi team có thành viên mới thì hành động của bạn là gì để hỗ trợ?" Một câu hỏi nghe rất quen, nhưng đến cuối buổi thì ai cũng hiểu: tuyển được người chỉ là bước đầu, giữ được người và giúp họ ra được đơn đầu tiên mới là nghề. Mình xin kể lại từ đầu.

1. Mở màn: "nóng người" lúc 5 giờ sáng và một câu chuyện giảm cân ngoài đội

MC sáng nay là chị Hoàng Thị Nhung, tiểu đội phó 16 Phượng Hoàng. Sau phần khởi động, chị hỏi cả nhà thấy thế nào, và theo ghi nhận khung chat có người gõ gọn lỏn: "Nóng người." Rồi vẫn bộ lời nhắc quen thuộc: điểm danh, bật camera 100%, đặt tên Zoom đúng cú pháp. Chị lấy luôn mình làm ví dụ: "tiểu đội phó 16 Nhung Hoàng, tiểu đội Phượng Hoàng".

Hai phút giao lưu đầu giờ, chị Nhung mời chị Trần Thị Vân Anh, trung đội trưởng 02 Victory. Niềm vui tuần của chị, theo lời chị, "không phải niềm vui nhỏ đâu mà cũng to to xíu". Trong quá trình tham gia Liên minh Midu, chị quen một bạn ở một team hoàn toàn khác. Bạn ấy có cậu con trai 31 tuổi, cao 1m74, nặng 99 cân, đã nhiều năm loay hoay giảm cân, cộng các đợt lại tốn "cả trăm triệu rồi" mà chưa giải quyết được.

Chị Vân Anh nhận đồng hành cả hai mẹ con, và mang theo đúng cách làm học được ở đại đội: đặt nguyên tắc rất nghiêm ngay từ đầu, có mục tiêu, có cam kết, có kỷ luật hằng ngày. Sáng nào cũng gửi cân nặng, mỗi ngày gửi đủ ba bữa ăn. Theo chia sẻ của chị, đến ngày thứ năm của liệu trình 21 ngày, cậu con trai đã giảm được hơn 3 cân. Và chuyện chưa dừng ở đó: nghe chị kể về giải pháp chiều cao, người mẹ đã đi học, xong phần khai mở và đang chuẩn bị sang học phần tốt nghiệp chuyên gia chiều cao.

Chị Trần Thị Vân Anh: "Không chỉ là mình giúp đồng đội của mình, mà mình có thể giúp bất cứ ai mình gặp, mà mình thấy rằng họ cần sự giúp đỡ của mình."

2. Vòng 30 giây: bốn lần con số "tám"

Chị Dương Thị Anh, tiểu đội trưởng 11 Ánh Dương, lên điều hành phần giới thiệu đại đội và vòng báo cáo. Chị nhắc lại mục tiêu của chương trình Đại đội Midu 2026, rồi thả đề bài tuần.

Mở màn là anh Nguyễn Lê Tuấn, trung đội trưởng 01 Dream Mandala: team anh có thêm rất nhiều thành viên mới, và việc đầu tiên là hỏi thăm tình hình, mong muốn của từng bạn để có kế hoạch hỗ trợ cho hiệu quả. Rồi một chi tiết thú vị hiện ra: con số tám người mới được nhắc tới bốn lần, ở bốn đội khác nhau.

Ngoài bốn con số tám ấy, mỗi người một cách, mà cách nào cũng thật:

Và chuyện đáng yêu nhất vòng tiểu đội trưởng thuộc về chị Phan Thị Phước (TĐT 28 Tinh Tấn). Chị thú thật tháng vừa rồi tập trung kinh doanh nhiều hơn tuyển dụng, "tuy nhiên là nhờ cái bài tập này mà hôm qua tôi đã được vũ trụ gọi tên": một bạn chủ động tìm đến, đăng ký đại lý, với mong muốn cho con phát triển chiều cao. Việc của chị bây giờ là giúp bạn vào các khóa học của Midu, để giúp được con bạn trước, rồi tới khách của bạn về sau.

3. Vòng tiểu đội phó: "tám con mồi, í nhầm, tám nhân sự mới"

Sang lượt các tiểu đội phó, phòng Zoom có tiếng cười. Chị Trương Thị Mỹ Hạnh (TĐP 03 Tỏa Sáng) mở lời bằng một câu "Alo alo" rồi báo cáo:

Chị Trương Thị Mỹ Hạnh: "Tháng này team tôi hốt được tám con mồi, í nhầm, tám nhân sự mới. Cái vụ huấn luyện dàn chiến thần này thì team tôi giao cho tiểu đội trưởng Lê Vũ Hà thâu tóm. Chúc sếp Hà lèo lái thông minh ha. Chúc cả nhà ngày mới năng lượng đỉnh cao, cười nhiều nha. Bye bye."

Đó chính là tám người chị Vũ Hà vừa báo ở trên, nhìn từ phía tiểu đội phó. Còn lại là những báo cáo ngắn mà chắc:

4. Tuyên thệ: chị Nguyễn Thị Thu Hà và "nhịp đập của niềm tự hào"

Nghi thức tuyên thệ sáng nay do chị Nguyễn Thị Thu Hà, tiểu đội trưởng 13 Lan Tỏa, thay mặt các tiểu đội trưởng dẫn đọc. Trước khi vào lời thề, chị nói một câu rất đẹp: "Chúng ta không chỉ là những chiến binh kiên cường trên hành trình kinh doanh, mà là những người đang mang những trái tim, tinh thần đoàn kết, trách nhiệm và khát vọng vươn cao." Rồi chị mời cả nhà đặt tay lên ngực trái, "cảm nhận nhịp đập của trái tim, của niềm tự hào và của tinh thần chiến đấu không ngừng nghỉ".

"Tôi là người tiên phong trong tiểu đội của tôi. Tôi hiểu rằng người tiên phong có rất nhiều cơ hội nhưng trách nhiệm cũng rất lớn. Tôi đủ nhanh nhạy để nắm bắt cơ hội và đủ mạnh mẽ để vượt qua thử thách."
"Tôi chính trực. Tôi bảo vệ chân lý, khoa học và khách hàng của tôi. Lợi ích của khách hàng được đặt lên trên hết. Điều gì đúng tôi làm quyết liệt, mạnh mẽ. Điều gì sai tôi sẵn sàng phản đối, từ bỏ."

5. Bài chính: chị Phùng Thị Kim Liên và "kích hoạt, chăm sóc đội nhóm"

Phần đào tạo thuộc về chị Phùng Thị Kim Liên, tiểu đội trưởng 02 Diamond, người vừa được vinh danh tuyển dụng xuất sắc quý III ở buổi họp tuần trước. Chị Nhung giới thiệu đúng vào chỗ đau của nhiều người: "Tuyển người mới đã khó rồi, nhưng làm thế nào để một thành viên sau khi bước vào đội nhóm nhanh chóng bắt kịp, bắt đầu hành động và duy trì được sự gắn kết thì lại là một câu chuyện khác."

Chị Liên vào bài rất "người nhà". Thấy Zoom "hơi trầm", chị bắt cả nhà comment số 2, rồi "SS" cho sẵn sàng. Rồi một sự cố nhỏ: "Chờ em 5 phút được không ạ?", và chị xin lỗi cả nhà hoan hỉ vì mấy hôm nay quầy thuốc của chị đang cập nhật cơ sở dữ liệu, chưa kịp làm lại slide. Chị mở một cuộc khảo sát nhanh: ai thấy việc kích hoạt người mới còn khó thì bấm số 4, ai đã tự tin thì bấm số 8. Theo ghi nhận, các tiểu đội phó bấm rất nhiều số 4, và chưa thấy số 8 nào.

Mình gói lại những khúc đắt nhất của gần một tiếng chia sẻ.

Tâm thế 80/20. Chị nhắc tỷ lệ "bất di bất dịch": không ai một mình kéo được cả trăm người, sẽ có người ở lại và có người chỉ đi cùng mình một đoạn. Vì thế tâm thái phải là luôn đón nhận "và luôn mỉm cười trong mọi tư thế".

Người mới sợ, và người nhà là thử thách đầu tiên. Người mới vào thường chưa hiểu hết nền tảng, về nhà nghe người thân nói "cẩn thận bị này bị kia" là chùn. Chị kể thật: có người hôm trước vừa đăng ký, hôm sau đã nhắn "em ơi chị không làm nữa", đòi lại tiền, và chị phải bỏ tiền túi ra trả lại luôn. Chị nói một câu nghe thì buồn mà rất thật: người nhà là những người yêu thương mình nhất, "nhưng đâu đó họ sẽ là cái người kéo chúng ta xuống đầu tiên". Vì thế việc đầu tiên là giúp người mới hiểu cho kỹ vì sao chọn làm ở Droppii: một "hệ thống siêu thị" hơn 4.000 sản phẩm mà không phải bỏ vốn nhập hàng; app Droppii Mall nơi khách được nghe chuyên gia, bác sĩ, dược sĩ tư vấn chứ không chỉ người bán livestream; chính sách hoàn trả tới 90 ngày; một đội ngũ sáng lập trẻ và tâm huyết. Và câu chị muốn người mới nhớ: "Chúng ta không phải là bán sản phẩm, mà chúng ta bán phong cách sống."

Chị cũng dặn một điều rất khiêm tốn: phần chính sách thì "chúng ta không cần phải nói quá nhiều". Mình chưa nắm chắc thì nhờ mentor cao hơn phân tích, và chính mình cũng phải học đi học lại nhiều lần mới thấy hết.

Khám kênh: kênh Facebook là cái nhà của mình. Đây là đoạn cả phòng nhớ nhất. Với người mới, việc đầu tiên team chị làm là "khám kênh": xem Facebook của họ đang chia sẻ gì, bật chế độ duyệt bài khi bị gắn thẻ, làm lại ảnh đại diện, ảnh bìa cho chuẩn cá nhân. Chị giải thích bằng một ví von rất dễ hiểu:

Chị Phùng Thị Kim Liên: "Mình đang là chủ sở hữu của một cái siêu thị rồi, tự dưng mình cho người khác đưa hàng của họ vào bán được hay không? Đôi lúc người ta cười cười bảo là chị không nghĩ đến chuyện đó luôn. Cái kênh Facebook của mình chính là cái nhà của mình."

Và một câu chị hay nói với team, mình xin chép nguyên:

Chị Phùng Thị Kim Liên: "Mình ăn bậy được nhưng mà không nói bậy được, và cũng không thể lan truyền bậy được."

Nghĩa là dọn rác ngay từ đầu: cái gì không nên chia sẻ thì bỏ, kênh nào không dùng được thì tắt hoặc xóa.

Chạm đúng nỗi lo sâu xa. Nhiều người mới là mẹ bỉm, là những phụ nữ rất thương gia đình, sợ vào làm rồi mất hết thời gian cho con. Chị Liên giúp họ nhìn ngược lại: làm ở đâu cũng được, mục tiêu là giải phóng sức lao động để có thêm thời gian cho gia đình. Chị kể thêm về giá trị kế thừa cho con cái và người thân, và nói rằng rất nhiều người trong đội chị "chưa từng nghĩ đến cái phần này luôn", nghe xong thì quyết định và hành động rất nhanh.

Bán hàng là tự hào, bán hàng là xác suất. Nhiều người sợ đi hỏi han vấn đề của khách rồi đưa giải pháp thì bị nghĩ là "đa cấp". Chị sửa tư duy ấy tận gốc: bán hàng là trao đi giải pháp, sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng thì phải tự hào. Còn khách chưa mua thì sao? "Thời điểm này khách hàng chưa cần tới, nhưng sẽ có những thời điểm mà khách hàng sẽ cần giải pháp của các anh chị." Vì thế phải luôn xuất hiện. Chị tả rất khéo cái khoảnh khắc ấy: một hôm có người chợt nhớ hình như cô Nhung Hoàng hay cô Gấm có nói về tuổi dậy thì, thế là lên Facebook tìm lại. "Nếu mình không xuất hiện thì chắc chắn là họ sẽ không tìm được các anh chị."

Chọn sản phẩm chủ lực, đừng cho người mới đi học tràn lan. Không phải ai cũng bán được cả mỹ phẩm lẫn sức khỏe. Phải để người mới chọn làm chuyên gia về cái gì, rồi chọn cho họ những PDP có chương trình đào tạo người mới thật sát. "Sản phẩm sức khỏe thì vô vàn luôn, vô biên luôn", cho đi học đủ thứ mà không định hình được thì cuối cùng họ cũng bỏ. Chị nhắc lại lời thầy: không tập trung vào sản phẩm, mà tập trung vào con người, xem tệp khách của họ là ai, đang quan tâm gì. Một ý nữa đậm chất dược sĩ: học cách bán theo combo để giải quyết trọn vấn đề. Chị lấy ví dụ mất ngủ: nguyên nhân có thể liên quan dạ dày, xương khớp, xoang và nhiều thứ khác, "mất ngủ không phải chỉ là về cái phần lưu thông máu đâu", nên phải khai thác cho ra gốc.

Khách online không đến ngay. Chị nói với người mới một câu rất đời: bán online "không phải như bán bó rau ngoài chợ, đưa ra một phát là có người mua liền". Có người mấy ngày, có người mấy tháng, có người cả năm xây kênh mới có khách đầu tiên. Vì thế doanh số đầu tiên phải đến từ tệp khách ấm nóng, người thân, người quen, được liệt kê và phân loại hẳn hoi. Rồi mới tới khách xa lạ. Người mới cũng cần được phân rõ hướng đi: chỉ bán hàng, chỉ xây hệ thống, hay vừa bán vừa xây.

Câu chuyện đắt nhất: một cán bộ về hưu và buổi khai trương. Chị Liên kể về một anh trong team, cán bộ về hưu ngoài năm mươi tuổi, vào từ cuối tháng 5. Ngay từ đầu anh đã nói rõ: đây là sự nghiệp kinh doanh online của anh, "chứ anh không vào đây làm theo kiểu hời hợt, làm mấy bữa, nghe đông nghe tây xong rồi nghỉ". Cuối tháng 5 anh dành hết thời gian đi học. Anh nhờ chị Liên chọn giúp dòng sản phẩm theo đúng logic của team: đầu tiên là hàng tiêu dùng làm phễu, rồi tới chăm sóc sức khỏe, rồi mới lên gia dụng, lọc nước. Tháng 6, anh lên lịch trải nghiệm các dòng sức khỏe hợp với tuổi mình, trong đó có sâm, có Midu và Magie cho giấc ngủ, xương khớp. Đúng mùa tốc chiến nhiều quà tặng, anh đem hàng tặng đi biếu từng người quen, biếu tới đâu ghi vào danh sách khách tới đó. Rồi anh nói với chị một câu mà chị kể lại còn nghe rõ nụ cười:

"Liên ơi, anh có kế hoạch hết rồi, em cứ yên tâm, em cứ ở đấy đi. Khi nào mà anh cần em thì anh sẽ nói."

Tháng 7, anh chọn ngày 15 để khai trương. Từ mùng 1 đến trước ngày 15, anh lên danh sách khách ấm nóng và mời từng người một. Tối khai trương, chị Liên lên live cùng anh, và theo lời chị, đơn "bùng nổ" ngay trong buổi tối hôm ấy.

Chị kể song song một chuyện ngược lại. Có bạn đến khâu mời khách thì từ chối: "Em không đi mời đâu", vì sợ người ta nghĩ là rủ đi đa cấp. Bạn chỉ đăng một bài thông báo, không live, không mời ai. Kết quả "chỉ có một vài đơn lác đác". Từ đó chị chốt:

Chị Phùng Thị Kim Liên: "Hồi xưa người ta bảo đi bán hàng online cứ giấu giấu giếm giếm. Nhưng bây giờ đừng có giấu giấu giếm giếm gì cả. Bây giờ chúng ta đã có quy trình khai trương rồi, chúng ta phải rầm rộ lên."

Như mở một cửa hàng thật: mặt tiền đẹp, băng rôn, thiết kế banner, đăng bài trước ít nhất một tuần, học kỹ năng Zoom để làm MC cho buổi khai trương của đồng đội. Theo chị, những đồng đội được chị hỗ trợ khai trương bài bản đều ra được đơn. Sau khai trương là chăm sóc để tái đơn, không chỉ với sản phẩm Midu theo liệu trình mà cả hàng tiêu dùng hằng ngày.

Và một chi tiết rất người. Giữa bài, chị Liên hỏi: "Không biết là em còn bao nhiêu phút nhỉ?" Nghe báo còn 20 phút, chị bật cười: "Ui, thế mà em cứ tưởng là hết thời gian rồi cơ." Tới gần 6 giờ 10, thấy khung chat thưa dần, chị nói nửa đùa nửa thật: "Cái phần hay thì thường là phần cuối cùng." Có người nhắn vào chat: "quá hay nhưng sắp đi làm".

Khép phần đào tạo, MC Nhung có một lời tự nhìn lại hiếm hoi, mà mình nghĩ đó mới là thước đo thật của một bài chia sẻ:

Chị Hoàng Thị Nhung: "Bản thân em Nhung cũng đã rất chăm chú lắng nghe và nhận ra một số vấn đề trong quá trình tuyển dụng và chăm sóc đại lý dưới của em, và đại lý đã ngủ đông. Có lẽ sau buổi này em sẽ ngồi xem lại bản thân sai ở đâu và sửa như thế nào."

6. Lịch tuần: Magie, một workshop sau tốt nghiệp và cuộc thi "Chuyện thật sau mỗi ống"

MC mời chị Lê Thị Thu Hiền của Ban Truyền thông, nhưng người lên thông báo sáng nay là chị Phùng Thị Kim Liên, đại diện Ban Truyền thông, vừa xong bài giảng là cầm luôn micro lịch tuần:

Góc cần lưu ý

Nếu tuần 69 là "quay về gần", thì mình xin gọi tuần 70 là "đón cho tới". Tuyển được một người là mở cửa cho họ vào nhà. Nhưng dọn cho họ một góc, chỉ cho họ cách thắp đèn, và đứng cạnh họ trong buổi khai trương đầu tiên, đó mới là lúc một người mới thật sự trở thành đồng đội. Buổi họp khép lại, nhạc cuối phòng Zoom tình cờ là bài "We Don't Talk Anymore". Cả buổi sáng thì ngược lại: đại đội nói với nhau rất nhiều, về cách để không ai phải đi một mình.

Chúc cả nhà một tuần có thêm người mới, và người mới nào cũng có một buổi khai trương thật rầm rộ. 🌱

Nhân vật trong bản tinHoàng Thị Nhung (TĐP 16 Phượng Hoàng, MC) · Trần Thị Vân Anh (Trung đội trưởng 02 Victory) · Dương Thị Anh (TĐT 11 Ánh Dương, dẫn vòng 30 giây) · Nguyễn Lê Tuấn (Trung đội trưởng 01 Dream Mandala) · Phùng Thị Kim Liên (TĐT 02 Diamond, đứng lớp) · Lê Vũ Hà (TĐT 03 Tỏa Sáng) · Dương Quốc Việt (TĐT 23 Kiên Trì) · Đỗ Thị Mỹ Trinh (TĐT 01 Vì Con) · Lê Thị Thu Hiền (TĐT 10 Vun Mầm) · Nguyễn Thị Thu Hà (TĐT 13 Lan Tỏa, dẫn tuyên thệ) · Nguyễn Thị Lý (TĐT 14 Quyết Chiến) · Nguyễn Thị Hường (TĐT 15 Vươn Cao) · Lê Thị Thanh Trang (TĐ 17 Ruby) · Nguyễn Thị Thu Hà (TĐT 24 Tầm Vóc) · Phạm Thị Minh Hằng (TĐT 25 Sky Up) · Phan Thị Phước (TĐT 28 Tinh Tấn) · Hoàng Thị Gấm (TĐT 29 Tiên Phong) · Hà Thị Giang (TĐT 31 Hợp Lực) · Lê Thị Hương Thơm (TĐT 38 Bứt Phá) · Trương Thị Mỹ Hạnh (TĐP 03 Tỏa Sáng) · Phạm Thị Nga (TĐP 01 Vì Con) · Nguyễn Thị Thanh Tâm (TĐP 02) · Nguyễn Thị Kiều Trang (TĐP 03 Tỏa Sáng) · Nguyễn Thị Hà (TĐP 15 Vươn Cao) · Cao Thị Huyền Trang (TĐP 16 Phượng Hoàng) · Phạm Thị Hồng Xuân (TĐP 20 Đồng Lòng) · Lê Thị Bình (TĐP 22 Quyết Tâm) · Nguyễn Thị Hằng Ni (TĐP 23 Kiên Trì) · Đỗ Thị My (TĐP 31 Hợp Lực) · Nguyễn Thị Minh Liên (TĐP 38 Bứt Phá) · Hà Thị Hương (TĐP 39) · cùng toàn thể tiểu đội trưởng, tiểu đội phó Đại đội Midu.

Tường thuật từ bản ghi buổi họp Đại đội Midu tuần 70, sáng thứ Tư 23/09/2026. Các lời nói được trích từ bản ghi, đã dọn lỗi nghe nhầm của máy phiên âm, giữ nguyên ý. Các kết quả sức khỏe và kinh doanh nhắc trong bài là ghi nhận riêng lẻ do chính các anh chị chia sẻ tại buổi họp, không phải cam kết áp dụng cho mọi trường hợp và không thay thế chẩn đoán hay điều trị y tế.